ホテルのスタッフがとても親切で、快適に過ごすことができた

スタッフは非常に親切にしてくれた。急なお願いにも迅速に対応して頂いた。

バスタオルが交換されなく、３日間同じものを使用した。

思った以上に素敵で広い部屋でした。ベッドやタオルなどもきれいで良い香りで、癒されます。スタッフは親切で、なにより笑顔で対応してくれるのが良かったです。

わががまなリクエストを全て親切に対応してくれました。 そして夜ホテルを一歩出れば、そこにはカレル橋とプラハ城のライトアップが！ 立地もパーフェクトです。 朝食もローストポーク？等とても美味しいです。

カレル橋のすぐたもとにあり、旧市街エリアに行くのも、プラハ城を見に行くのも、全て徒歩圏内で非常に便利でした。ホテルの別館への宿泊でしたが、設備も綺麗で快適に過ごせました。

お客様に対して、何を聞いても、頼んでも完璧な対応をしてくれました。出発の日は朝早かったのですが、素晴らしい朝食パックを用意してくれていました。

近いとはいえ、別館に宿泊だった。予約の段階ではわからなかった。雪が降っていたので、できれば本館が良かった。朝食もコートを着てフル装備で出かけなくてはならなかった。毎回、自分で鍵を開けて別館に入らなくてはならず、面倒といえば面倒でした。

若いスタッフが全員とても親切で感じがよく、聞いたことやお願いした事に良く耳を傾けてくれて対応も早かった。これは出発前、日本にいた時からメールでの問い合わせにも迅速に回答頂いたので感じていた事です。 炭酸抜きの水やシャンパン、フルーツの差し入れ、レストランで使えるバウチャーなど細かな心使いが嬉しい。 最初電話が壊れていて使えなかったが直ぐに修理してくれました。 ロケーションも最高で、どこへ行くにも便利です。 特にプラハの春としてドヴォルザークホールに2夜通いましたが、ホテルから歩いて行けるのでとても助かりました。 レストランの朝食にフレッシュオレンジジュースを自分で作れる機械が設置されていたのも嬉しいです。搾りたてはホントに美味しかった^o^ 朝食時のカプチーノがとても美味しく、さすがイタリアンレストランだと感心しました。 夕食もホテルのテラスでとりましたが、どのイタリア料理も日本人の口に合う味付けで良かったです。 ミニマーケットが近くにあるので買物にも便利です。

アネックスに宿泊したので本館はどうなっているか分かりませんが、床置きのエアコンの運転音がうるさく感じ- ました。 また洗面所の化粧品などを置く場所がもう少し広いと使いやすいと思います。 部屋のDVDプレーヤーは壊れていて使えませんでした。せっかく日本語のプラハ観光DVDがあったのに残念- です。

カルレ橋からすぐにあるこじんまりとしたホテルです。繁華街の近くありますが、部屋の中でうるさいとは思いませんでした。お部屋は広々しており、可愛らしい内装でした。 夕食はホテルのレストランでいただきました。少々お高いですが、場所を考えると妥当だと思いますし、15%オフになるのでオススメです。 スタッフはとても親切。宿泊者は目の前の塔に無料で登れます。